杨先生（易烊千玺 饰）是Memory酒店的管家，他带领4位不同身份的神秘客人去到不同房间，体验了一次奇妙的记忆旅程。
嘉桐街位于湖南省长沙市岳麓区，与湖南省肿瘤医院仅一墙之隔，也被称为“肿瘤街”。很多外地癌症患者聚集在此短暂定居，“绝望”与“希望”的故事，每天都在这里上演。
